Líderes de procesos se capacitan para la implementación de la Norma ISO 9001:2015
A partir de hoy y hasta el próximo viernes 8 de marzo, los líderes y suplentes de procesos de la Fiscalía General de Cuentas, llevarán a cabo una serie de jornadas académicas y mesas técnicas para la implementación e interpretación de la Norma ISO 9001:2015 en la institución.
Las capacitaciones a cargo de Myriam Cabuya, experta en el tema, persiguen sensibilizar a los líderes en temas relacionados con el mejoramiento continuo de la gestión, a través de talleres que contribuyan al fortalecimiento de la Cultura de Calidad Institucional.
Este tipo de sesiones tiene el propósito de sensibilizar para la gestión del conocimiento y la cultura de calidad, brindar acompañamiento técnico para la implementación del sistema, apoyar la preparación para la auditoría y orientar tareas para la implementación y auditorías.
Las capacitaciones de la Doctora Cabuya serán fundamentales para profundizar en los aspectos claves de la certificación y para preparar a los líderes de manera efectiva para los procesos, a la vez la certificación permitirá mejorar la eficiencia, aumentar la satisfacción de los clientes y garantizar un mejor cumplimento de los objetivos institucionales.
por Eduardo Carrasquilla